2月15日，衢州市營商環(huán)境建設(shè)辦公室召開2021年度總結(jié)表彰大會，水業(yè)集團榮獲2021年度行政服務(wù)中心平臺“先進分中心”榮譽稱號。

2021年，水業(yè)集團持續(xù)深化“最多跑一次”改革，推進網(wǎng)上辦、掌上辦進程，通過自來水網(wǎng)上營業(yè)廳、浙里辦、支付寶、不動產(chǎn)平臺等受理各項用水業(yè)務(wù)，極大方便了用戶業(yè)務(wù)辦理，努力實現(xiàn)“零跑腿”。在微信和支付寶開通二供立戶窗口，加快二供用戶資料收集與立戶，同時加強營業(yè)廳和勞動者港灣管理，為廣大用戶提供了良好的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。